Estimado/a alcalde/sa:
Me pongo en contacto contigo para hacerte llegar información sobre el servicio de Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno llamado “La Administración Cerca de Ti (LACT)”. Este servicio fue creado a finales de 2022, con el objetivo de hacer más fácil la vida a las personas que viven en núcleos de población en los que no hay oficinas donde hacer trámites administrativos cotidianos, evitándoles no solo desplazamientos con el consiguiente ahorro de su tiempo y su dinero-, sino también, haciéndoles sentir que tienen acceso a los servicios públicos en igualdad de condiciones que la población que reside en municipios más grandes. Tras más de dos años de actividad, LACT entra en una nueva etapa de la que queremos hacerle partícipe.
Si bien en un principio este servicio centró su presencia en municipios de menos de 8.000 habitantes, la experiencia ha puesto de manifiesto la necesidad de ofrecer LACT a municipios de mayor población y, hoy, este servicio puede estar presente en cualquier núcleo poblacional en los que la lejanía, la deficiente comunicación o cualquier otra circunstancia justifiquen su presencia.
A los servicios de información y tramitación de las Delegaciones del Gobierno, al apoyo para la obtención del certificado electrónico o a la información y asistencia en la utilización de la administración electrónica, como la Carpeta Ciudadana, se han ido sumando otros servicios de otros organismos de la Administración General del Estado (AGE) especialmente demandados por la ciudadanía. Así pues, en cualquier municipio en el que se facilite la presencia de LACT, sus vecinos y vecinas, sin necesidad de desplazarse a la capital de la provincia o a otro municipio, también podrán obtener el duplicado del permiso de conducir o del permiso de circulación; tramitar la transferencia de vehículos, incluido vehículos agrícolas; contar con el apoyo de un funcionario para la tramitación electrónica de altas y bajas en la Seguridad Social o para la obtención de informes de cotización; o conseguir información sobre la jubilación u otras prestaciones, entre otras muchas gestiones que no se citan aquí.
No nos cabe duda de que, para aprovechar todo el potencial de LACT, necesitamos la complicidad y el compromiso de los ayuntamientos no sólo para identificar las necesidades de sus vecinos y vecinas, sino también para facilitar a las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno la logística necesaria para su despliegue. El convenio de colaboración entre este Ministerio y la FEMP, firmado el 17 de noviembre de 2022, ofrece el marco de referencia para articular este compromiso.
DOCUMENTACIÓN DE INTERÉS
- El BOE donde se publica la Resolución de la firma del Convenio entre la Federación Española de Municipios y nuestro Ministerio de Política Territorial a través de la Dirección General de la AGE en el Territorio .
- El modelo del Acto de Adhesión al Convenio.
- Un Díptico sobre la utilidad y servicios que ofrece este programa.
- Cartel (configurable) para que los Ayuntamiento puedan hacer la difusión de la jornada.
Sin otro precedente, aprovecho para mandar un saludo
Zaragoza, a 28 de abril de 2025
Eduardo Gallart Monzón
Secretario General de la FAMCP